Макита США | Аккумуляторные и проводные электроинструменты, силовое оборудование, пневматика, аксессуары
0 – найдены результаты
Транспортная этикетка
Как я получу этикетку для доставки?
Транспортные этикетки отправляются непосредственно на электронную почту клиента в формате PDF. Должен быть принтер для печати этикетки.
Что делать, если у меня нет принтера для печати транспортной этикетки?
Вы можете переслать свою электронную почту третьему лицу, имеющему доступ к принтеру, например другу, члену семьи или в FedExOffice, или вы можете связаться с Makita по телефону 1-800-4MAKITA (1-800-462-5482) и предоставить этикетку для доставки будет отправлено вам по почте.
Что делать, если у меня нет электронной почты?
Электронная почта может быть отправлена непосредственно третьему лицу, имеющему доступ к электронной почте и принтеру, например, другу или члену семьи, или вы можете связаться с Makita по телефону 1-800-4MAKITA (1-800-462-5482), и вам будет отправлена транспортная этикетка.
Что произойдет, если я не получу электронное письмо с ярлыком доставки?
Обязательно проверьте папку со спамом или нежелательной почтой, если вы не получили отправленную по электронной почте накладную. Если вы не получили подтверждение по электронной почте о том, что ваш запрос отправлен, вы можете связаться с Makita по телефону 1-800-4MAKITA (1-800-462-5482).
Упаковка
Какая документация должна быть включена в пакет?
Включите копию заказа на работу, созданного при создании транспортной этикетки, которая включает подробное описание необходимой услуги. Если запрашивается гарантийное обслуживание, доказательство покупки полезно, но не обязательно.
Каков максимальный вес товара, который можно отправить?
Вес предмета и/или пакета, отправляемого для обслуживания, не может превышать 100 фунтов. и эти элементы выделены серым цветом в раскрывающемся списке.
Чтобы найти ближайший к вам сервисный центр Makita, перейдите на сайт www.makitatools.com/service/service-centers.
Каков максимальный размер упаковки, которую можно отправить?
Посылки длиной до 108 дюймов или длиной до 165 дюймов плюс обхват (Д+2Ш+2В) могут быть отправлены через эту программу, и эти элементы выделены серым цветом в раскрывающемся списке. Чтобы найти ближайший к вам сервисный центр Makita, перейдите на сайт www.makitatools.com/service/service-centers.
Как лучше всего закрепить инструмент в упаковке?
Упаковка подходит для всех:
Бумага, пенополистирол и воздушно-пузырьковая пленка — все это хорошие материалы для обеспечения того, чтобы ваши инструменты были правильно упакованы в прочную коробку для транспортировки. Эта программа предназначена только для наземных перевозок.
Предметы, которые выделены серым цветом в раскрывающемся списке, инструменты/упаковки, превышающие 100 фунтов, и упаковки, превышающие 108 дюймов в длину или 165 дюймов в длину плюс обхват (Д+2Ш+2В), не могут быть отправлены через этот программа.
Инструмент/аккумулятор — не более (1) набора инструментов в коробке. Каждая батарея должна быть в запечатанном пакете или оригинальной запечатанной упаковке-раскладушке. UN 3481 и ярлык «Запрещено к перевозке» должны быть прикреплены к каждому пакету с литий-ионными батареями внутри. Пожалуйста, убедитесь, что все предыдущие этикетки упаковки удалены с коробки.
Только батарея. Общий вес упаковки не должен превышать 66 фунтов. и не может содержать более 20 батарей. Каждая батарейка должна быть в запечатанном пакете или оригинальной запечатанной раскладушке. UN 3481 и ярлык «Запрещено к перевозке» должны быть прикреплены к каждому пакету с литий-ионными батареями внутри. Пожалуйста, убедитесь, что все предыдущие этикетки упаковки удалены с коробки.
Перед отправкой убедитесь, что в комплект поставки угловых шлифовальных машин, циркулярных и торцовочных пил входят защитные ограждения. Наша политика заключается в том, чтобы возвращать все угловые шлифовальные машины, циркулярные и торцовочные пилы с исправным защитным кожухом.
Может ли FedEx упаковать инструмент?
Инструменты должны быть должным образом упакованы и подготовлены к отправке перед сдачей в пункт сбора FedEx. В некоторых местах, например в офисе FedEx, могут предлагаться упаковочные материалы и услуги за дополнительную плату.
Программа бесплатных этикеток
Какие штаты ограничены этой программой бесплатных лейблов?
Эта программа доставки доступна для 48 смежных штатов. Аляска, Гавайи и Пуэрто-Рико исключены из-за требований к доставке воздушным транспортом. Чтобы найти ближайший к вам сервисный центр Makita, перейдите на сайт www.makitatools.com/service/service-centers.
Подобрать
Как вы планируете пикап?
Посылки с этикетками для отправки можно сдать в любой пункт сбора FedEx для получения.
Как можно отправить посылку (получение по расписанию/доставка в магазине FedEx)?
Посылки с этикетками для отправки можно сдать в любой пункт сбора FedEx для получения.
Аккумуляторы и зарядное устройство
Нужно ли присылать аккумуляторы и зарядное устройство?
Включайте аккумуляторы и/или зарядное устройство только в том случае, если у вас возникли проблемы с ними. Пожалуйста, следуйте инструкциям, прилагаемым к транспортной этикетке, о том, как упаковать. Обязательно тщательно соблюдайте все инструкции.
Как правильно отправить батареи?
Вы получите специальные инструкции по транспортировке и упаковке, а также необходимую маркировку упаковки для всех отправлений, включающих аккумуляторы. Обязательно тщательно соблюдайте все инструкции.
Могу ли я отправить литий-ионные аккумуляторы для обслуживания/замены?
Если вы отправляете литий-ионные аккумуляторы для обслуживания/замены, вы получите специальные инструкции по транспортировке и упаковке, а также необходимую маркировку упаковки для всех отправлений, содержащих аккумуляторы.
Продукты
Могу ли я отправить газовые инструменты и оборудование?
Бензиновые инструменты и оборудование, такие как цепные пилы и воздуходувки, могут быть отправлены для обслуживания в соответствии со строгими инструкциями Министерства транспорта США по транспортировке оборудования для наружного применения: остатки и продуты парами для устранения любой потенциальной опасности;
(2) Двигатель при любом положении не должен выпускать жидкое топливо.
Кроме того, перед упаковкой для отправки рекомендуется поместить инструмент в плотный пластиковый пакет.
Какие инструменты исключены из этой программы?
Инструменты/упаковки, вес которых превышает 100 фунтов, и упаковки, длина которых превышает 108 дюймов или 165 дюймов в длину плюс обхват (Д+2Ш+2В), не могут быть отправлены в рамках этой программы, и эти элементы выделены серым цветом в раскрывающемся списке.
У меня есть высоторез или триммер. Я выбросил коробку. Пришлет ли Makita подходящую коробку для отправки моего устройства?
Если у вас больше нет оригинальной коробки для вашего продукта, вам нужно будет найти соответствующую коробку на месте для доставки вашего инструмента в сервисный центр. Из-за габаритов предмета (ов) он может быть запрещен к отправке. Чтобы найти ближайший к вам сервисный центр Makita, перейдите на сайт www.makitatools.com/service/service-centers.
Если вы отправляете несколько больших инструментов или большое количество, возможна ли перевозка компрессоров или торцовочных пил?
Отслеживание
Я отправил свой инструмент, но не получил ответа. Помогите найти мой инструмент.
На транспортной этикетке указан номер для отслеживания вашего отправления.
Пожалуйста, сохраните копию для своих записей. Перейдите на сайт FedEx.com, чтобы отслеживать отправления с помощью вашего номера для отслеживания.
Как я могу отследить свою посылку после того, как она была отправлена?
На транспортной этикетке указан номер для отслеживания вашего отправления. Пожалуйста, сохраните копию для своих записей. Перейдите на сайт FedEx.com, чтобы отслеживать отправления с помощью вашего номера для отслеживания.
Что произойдет, если моя посылка потеряется или повредится в пути?
Номер для отслеживания, указанный на вашей транспортной этикетке, позволит найти любое потерянное отправление. Претензия должна быть подана перевозчику в случае утери или повреждения посылки. Пожалуйста, сообщите Makita по телефону 1-800-462-5482 о любых потерянных или поврежденных грузах. Makita подаст претензию перевозчику и поможет найти или заменить утерянный или поврежденный груз.
Могу ли я отследить свой ремонт в FSC?
После отправки вашего инструмента вы будете получать уведомления по электронной почте, когда ваш инструмент будет получен, когда начнется ремонт, когда ремонт будет завершен и когда ваши инструменты будут отправлены вам обратно.
Чтобы проверить статус, обратитесь к электронному письму с подтверждением.
Когда я узнаю, что мои инструменты были просмотрены/отремонтированы/отправлены обратно?
Вы будете получать уведомления по электронной почте на каждом этапе процесса ремонта, чтобы держать вас в курсе хода ремонта. Чтобы проверить статус, обратитесь к электронному письму с подтверждением.
Буду ли я получать автоматические обновления статуса по электронной почте или в текстовом сообщении?
После отправки вашего инструмента вы будете получать уведомления по электронной почте, когда ваш инструмент будет получен, когда начнется ремонт, когда ремонт будет завершен и когда ваши инструменты будут отправлены вам обратно. Чтобы проверить статус, обратитесь к электронному письму с подтверждением.
Гарантия
Будет ли Makita ремонтировать или заменять мой инструмент по гарантии?
Если инструмент проверен в течение гарантийного срока и проверка показывает, что неисправность вызвана дефектами изготовления или материала, Makita отремонтирует (или, по нашему выбору, заменит) бесплатно.
Пожалуйста, посетите www.makitatools.com/service/warranty для получения конкретной информации о гарантии на продукцию Makita.
Будет ли мой инструмент отремонтирован или заменен?
Если инструмент проверен в течение гарантийного срока и проверка показывает, что неисправность вызвана дефектами изготовления или материала, Makita отремонтирует (или, по нашему выбору, заменит) бесплатно. Инструменты с истекшим сроком гарантии будут отремонтированы и оплачены по утвержденной покупателем ставке. Неотремонтированные инструменты будут возвращены в разобранном виде, и с клиента будет взиматься только стоимость обратной доставки. У клиентов также будет возможность сдать инструмент в лом, и Makita утилизирует инструмент бесплатно. Пожалуйста, посетите www.makitatools.com/service/warranty для получения конкретной информации о гарантии на продукцию Makita.
Как я узнаю, что мой инструмент, деталь или аксессуар находятся на гарантии?
Только на инструменты, аккумуляторы и зарядные устройства Makita распространяется гарантия отсутствия дефектов изготовления и материалов в течение гарантийного периода.
Все гарантийные периоды начинаются с даты покупки. Гарантийные сроки зависят от типа продукта. Пожалуйста, посетите www.makitatools.com/service/warranty для получения конкретной информации о гарантии на продукцию Makita.
Подпадают ли запчасти и аксессуары под действие программы бесплатной гарантии?
Только инструменты, аккумуляторы и зарядные устройства Makita имеют гарантию на отсутствие дефектов изготовления и материалов в течение гарантийного периода и могут быть отправлены в рамках программы бесплатной доставки. Запасные части, приобретенные отдельно, не подлежат гарантии и не принимаются к отправке в рамках программы бесплатной доставки.
у меня нет квитанции. Как узнать, находится ли мой инструмент на гарантии?
Все инструменты Makita поставляются с этикеткой с кодом даты на инструменте. Аккумуляторы и зарядные устройства также имеют дату MFG. Makita рассмотрит это во время оценки гарантии.
Как найти номер модели, серийный номер и код даты на инструменте/аккумуляторе?
Номер модели инструмента , серийный номер и коды даты расположены на заводской табличке, как показано ниже.
БЕСПРОВОДНОЙ
ПНЕВМАТИЧЕСКИЙ
ГАЗОВЫЙ
АККУМУЛЯТОР
Аккумулятор Номер модели указан на этикетке, расположенной в нижней части аккумулятора.
Если мой инструмент не находится на гарантии, предоставят ли они оценку, и когда мне ожидать оценку?
Makita предлагает максимальный тариф на ремонт для большинства моделей, который ограничивает стоимость ремонта, хотя многие виды ремонта часто обходятся дешевле. Когда вы создаете запрос на отгрузочную этикетку, у вас будет возможность принять максимальную плату за ваш инструмент, предоставить нам альтернативную сумму, которую вы готовы заплатить, или запросить полную смету расходов на ремонт. Если запрашивается смета, техник по ремонту Makita свяжется с вами и сообщит смету ремонта после того, как ваш инструмент будет получен и осмотрен.
Все неотремонтированные инструменты будут возвращены в разобранном виде. Отремонтированные инструменты, оставшиеся более 60 дней, будут проданы.
Что такое гарантийный запрос?
Если инструмент проверен в течение гарантийного срока и проверка показывает, что неисправность вызвана дефектами изготовления или материала, Makita отремонтирует (или, по нашему выбору, заменит) бесплатно. Изделия, на которые не распространяется гарантия, будут отремонтированы и оплачены по утвержденной покупателем ставке. Пожалуйста, посетите www.makitatools.com/service/warranty, чтобы получить конкретную информацию о гарантии на продукцию Makita.
Что такое максимальная ставка?
Makita предлагает максимальный тариф на ремонт для большинства моделей, который ограничивает стоимость ремонта, хотя многие виды ремонта часто обходятся дешевле. Когда вы создаете запрос на отгрузочную этикетку, у вас будет возможность принять максимальную плату за ваш инструмент, предоставить нам альтернативную сумму, которую вы готовы заплатить, или запросить полную смету расходов на ремонт.
Если запрашивается смета, техник по ремонту Makita свяжется с вами и сообщит смету ремонта после того, как ваш инструмент будет получен и осмотрен. Расчеты предоставляются заказчику бесплатно.
Что такое одобренная клиентом ставка?
Makita предлагает максимальный тариф на ремонт для большинства моделей, который ограничивает стоимость ремонта, хотя многие виды ремонта часто обходятся дешевле. Когда вы создаете запрос на отгрузочную этикетку, у вас будет возможность принять максимальную плату за ваш инструмент, предоставить нам альтернативную сумму, которую вы готовы заплатить (утвержденная клиентом ставка), или запросить полную смету расходов на ремонт. Если запрашивается смета, техник по ремонту Makita свяжется с вами и сообщит смету ремонта после того, как ваш инструмент будет получен и осмотрен.
Ремонт
Сколько стоит получить оценку?
Makita предлагает максимальный тариф на ремонт для большинства моделей, который ограничивает стоимость ремонта, хотя многие виды ремонта часто обходятся дешевле.
Когда вы создаете запрос на отгрузочную этикетку, у вас будет возможность принять максимальную плату за ваш инструмент, предоставить нам альтернативную сумму, которую вы готовы заплатить, или запросить полную смету расходов на ремонт. Если запрашивается смета, техник по ремонту Makita свяжется с вами и сообщит смету ремонта после того, как ваш инструмент будет получен и осмотрен. Расчеты предоставляются заказчику бесплатно. Все неотремонтированные инструменты будут возвращены в разобранном виде. Отремонтированные инструменты, оставшиеся более 60 дней, будут проданы.
Что, если я не хочу, чтобы это было исправлено?
Неотремонтированные инструменты будут возвращены в разобранном виде, и с покупателя будет взиматься только стоимость обратной доставки. У клиентов также будет возможность сдать инструмент в лом, и Makita утилизирует инструмент бесплатно.
Я снял защитный кожух со своей мясорубки. Можно еще отремонтировать?
Makita не может вернуть отремонтированный шлифовальный станок без исправно работающего защитного кожуха.
Если на вашей кофемолке отсутствует защитный кожух, Makita установит новый защитный кожух за счет клиента.
Я снял защитный кожух с пилы. Можно еще отремонтировать?
Makita не может вернуть отремонтированную пилу без исправно работающего защитного кожуха. Если на вашей пиле отсутствует защитный кожух, Makita установит новый защитный кожух за счет клиента.
Что, если я не хочу полностью ремонтировать, а просто починить «основные» элементы, а остальное оставить?
Makita запрещает частичный ремонт инструментов и оборудования. Все инструменты и оборудование должны быть отремонтированы в соответствии со стандартом UL/CSA, для которого они были одобрены. Все неотремонтированные инструменты будут возвращены в разобранном виде. Отремонтированные инструменты, оставшиеся более 60 дней, будут проданы.
Что произойдет, если я получу оценку, но забуду о своем инструменте и забуду ответить на оценку?
Makita не несет ответственности за инструменты, оставленные более чем на 60 дней.
Любые оценки сроком более 60 дней будут либо возвращены грузоотправителю «как есть», либо утилизированы.
Куда мне позвонить, если мой инструмент вернулся поврежденным или потерянным?
Вы можете использовать номер для отслеживания, предоставленный вместе с отправлением, чтобы подать претензию перевозчику за любые потерянные или поврежденные посылки.
Как я могу напрямую связаться с сервисным центром?
Позвоните по номеру 1-800-4MAKITA (1-800-462-5482), чтобы связаться с Национальным колл-центром Makita (NCC). NCC может обработать большинство запросов, касающихся вашего ремонта, и при необходимости может связать вас напрямую с сервисным центром.
Makita USA, Inc. базируется в Ла-Мираде, Калифорния, с производственным, дистрибьюторским и учебным центром в Буфорде, Джорджия, дистрибьюторским и учебным центром в городе Уилмер, штат Техас, и дистрибьюторским центром в Маунт-Проспект, Иллинойс.
. Если вы не нашли нужную информацию в разделе часто задаваемых вопросов, обратитесь за дополнительной помощью в нашу службу поддержки клиентов в Буфорде, штат Джорджия, по телефону: (800)4-MAKITA.
La página que selecciono por el momento no está disponible en español.
Расписание:
¿Proceder con Esta Página en Inglés?
Макита | Хакадей
26 марта 2020 г. Эл Уильямс
Электроинструменты прошли долгий путь. Раньше вам нужны были удлинители или генератор для ваших инструментов, но теперь вы можете получить практически все, что угодно с хорошим аккумулятором. Как оказалось, большинство этих рюкзаков производит одна и та же компания, и [syonyk] хотел посмотреть, насколько похожи два разных рюкзака Makita и рюкзак Rayovac. То, что он обнаружил, было удивительным. Внешне они были очень похожи, но что было внутри?
Рюкзак Rayovac легко открывался, в нем был контроллер, термовыключатель и два слоя батарей 18650.
Аналогичная упаковка Makita выглядела одинаково снаружи, пока он не попытался ее разобрать. Производитель заткнул одно отверстие для винта и использовал предохранительные винты вместо головок Phillips, как на Rayovac.
Продолжить чтение «Как называется аккумулятор для инструмента?» →
Posted in TeardownTagged 18650, аккумулятор, makita, rayovac29 ноября 2011 г., Майк Щис
[HammyDude] устал покупать аккумуляторы для своих электроинструментов. У него было несколько литий-полимерных аккумуляторов, и он решил взять одну из своих мертвых дрелей и заменить севший блок питания.
Оранжевый батарейный блок, который вы видите выше, имеет разъем декана для использования с радиоуправляемыми автомобилями. Открыв корпус сверла, [HammyDude] смог добавить соединительный разъем декана. Теперь замена легко вставляется в дрель и даже помещается внутри корпуса рукоятки.
Эта батарея состоит из нескольких элементов, и недорогое зарядное устройство способно заряжать каждый элемент по отдельности для сбалансированного заряда.
В видео после перерыва [HammyDude] указывает, что зарядное устройство Makita подает напряжение на все элементы последовательно. Он не способен балансировать зарядку, поэтому, когда умирает одна ячейка, батарея разряжается. Мы сталкивались с этой проблемой с инструментами Makita раньше.
Один недостаток, на который стоит обратить внимание в конце видео: у этой замены нет отключения по низкому напряжению. Слишком низкая разрядка этого аккумуляторного блока приведет к его необратимому повреждению. Должна быть простая схема, которую можно было бы добавить в качестве меры безопасности. Если вы знаете об одном, дайте нам совет.
Продолжить чтение «Плюсы и минусы замены аккумуляторов инструментов на литий-полимерные» →
Posted in Tool HacksTagged аккумулятор, зарядное устройство, литий-полимерный, makita, электроинструмент4 октября 2011 г., Майк Щис
[Хосе] добавил несколько функций к AM/FM-радиостанции Makita для стройплощадок и сделал это так хорошо, что трудно сказать, что они изначально не были частью дизайна.
Оригинальное радио имеет отсек для аккумуляторной батареи, используемой с линейкой перезаряжаемых инструментов Makita, и предлагает AM / FM-радио, а также дополнительное воспроизведение звука через пару динамиков. [Хосе] дополнил эти динамики, добавив пару твитеров.
Следующими в его списке функций была пара надстроек шины питания. На изображении справа вы можете увидеть результаты добавления автомобильного прикуривателя сбоку устройства. Напротив этого вы найдете пару портов USB, которые активируются тумблером с подсветкой. Порты являются частью автомобильного зарядного устройства USB, которое подключается к аккумулятору щелчком этого переключателя.
Наконец, имеется встроенный аудиоприемник Bluetooth, который подключается к дополнительному входу. Как показано на изображении слева, теперь он может воспроизводить мелодии со своего мобильного телефона без шнура. Посмотрите, как он демонстрирует устройство на видео после перерыва.
продолжить чтение «Makita Jobsite Radio получает несколько дополнительных наворотов» →
Posted in Цифровые аудио хаки, Взломы инструментовTagged зарядное устройство, прикуриватель, FM-радио, makita, радио, usb 1 марта 2011 г.
, Майк Щис
[Никлас Рой] обновил свою шторку для уединения и берет ее с собой в дорогу. Постоянные читатели помнят первую версию, которая находилась на витрине его магазина и использовала видеообработку в сочетании с мотором, чтобы держать небольшой кусочек занавески перед любыми прохожими. Мы вставили оригинальное демонстрационное видео после перерыва, и его нельзя пропустить.
Но теперь он решил модернизировать систему, потому что она будет выставлена как художественная выставка. Он огляделся в поисках модернизации двигателя, но обнаружил, что лучший двигатель по самой разумной цене можно получить от дрели Makita. Сама трасса является модульной, что позволяет масштабировать установку до десяти метров общей длины. Он даже построил аккуратную док-станцию для ноутбука, которая занимается обработкой видео. Но и здесь есть кое-что для вас. Он опубликовал весь свой исходный код, схемы, дизайн платы и даже файлы SketchUp для крепления двигателя и других деталей.
Выкопайте эту старую дрель и сделайте свою собственную.
Продолжить чтение «Автоматизированная оконная штора выходит на дорогу» →
Posted in Домашние лайфхакиTagged makita, дрель, шторы, видео12 января 2010 г., Майк Щис
[Роб] устал от того, что аккумуляторные батареи его электроинструмента Makita умирают, поэтому он придумал, как починить их самостоятельно. Видео после перерыва знакомит нас с процессом, который начинается со вскрытия корпуса. Внутри находится плата контроллера и аккумулятор на десять ячеек. [Роб] точно определил эти отказы батареи только для первого элемента, что подтверждается измерением напряжения элемента с помощью мультиметра. Первая ячейка в демонстрационной батарее показывает ноль вольт и нуждается в замене. По какой-то причине у него на руках чертовски много этих ячеек, в конце видео он хвастается массивным их блоком, дающим пол киловатт-часа мощности.
